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隱私政策

我們非常重視您的隱私，並致力於保護您的個人信息的安全和保障。為了提供我們的產品和一係列服務以滿足您的需要，我們需要收集您的個人信息以及有關您如何使用我們網站的數據。

隨著新的數據保護條例(GDPR)於2018年5月25日在歐盟生效，本政策概述了我們對您和您的數據安全的承諾。它解釋了我們與本網站相關的在線信息收集、存儲和使用的方法，以及您可以對自己的信息做出的特定選擇。請仔細閱讀本隱私政策，以了解我們收集的任何個人信息是如何被使用的。

您使用本網站或要求提供服務將被視為已閱讀並理解本政策。如果您不同意本政策，請不要使用本網站。

本政策包含以下細節:

  1. 我們收集的信息以及我們如何使用它
  2. 我們將與誰分享您的個人信息
  3. 我們如何存儲您的個人信息
  4. 你的權利，包括選擇加入和退出
  5. 您有權訪問您的個人信息，隨時更新信息並向我們提問
  6. cookie -它們是什麼以及我們如何使用它們
  7. 我們為什麼要鏈接到其他網站
  8. 我們能保留你的信息多久

我們可能會不時發布對本政策的修改，所以請定期審閱。本政策最後一次審核是在2018年5月17日。如果您對本政策或我們持有的信息有任何疑問，請通過電子郵件與我們聯係info@twig-world.com或致函格拉斯哥市北克萊蒙街14號4樓Twig教育有限公司(G3 7LE)。

1.我們收集的信息以及我們如何使用它

我們收集和使用您的個人數據、服務使用數據和其他為我們的合法利益而提供的信息，以便我們能夠向您提供我們的服務，提供您要求的服務，管理服務，並向您建議您可能感興趣的類似產品。

我們不相信我們為這些目的收集和使用您的個人信息會不適當地損害您的權利和自由。

請注意，訂閱學校及其員工是存儲在我們雲服務上的數據的所有者，Twig教育是通用數據保護條例(GDPR)的數據處理程序。

我們希望學校(或代理商和分銷商)不要向Twig教育發送包含教師和學生數據的附件。如果您選擇這樣做，發送方有責任遵守其組織的內部數據保護協議，並確保對任何附件進行加密或安全保護。

  • 您訪問我們網站時收集的信息

    當您訪問我們的網站時，我們會自動收集某些非個人身份信息，例如您使用的瀏覽器類型、您使用的操作係統類型、您的互聯網服務域名、您的IP地址。這使我們能夠審查網站的使用情況，例如哪些網頁比其他網頁更受歡迎，這使我們能夠改進我們網站的設計和內容。

  • 當您注冊或聯係我們時收集的信息

    我們收集你的個人身份資料，例如你的姓名、地址、電話號碼、電郵等，隻有當您選擇填寫並向我們提交注冊申請或直接與我們聯係時。這些信息使我們能夠:

    • 管理您的注冊和管理帳戶，包括密碼重置等。
    • 為您提供需要注冊的個性化功能和特定的網站服務
    • 當您直接與我們聯係以回應您的特定查詢或管理與之相關的網站活動時(例如讓您參加網站競賽或提供您要求的信息、報價或服務)，請使用您向我們提供的個人身份信息
    • 與您聯係的相關信息的變化和增強的服務，以及額外的資源和內容建議，以改善我們的產品和服務的體驗
    • 如果您選擇接收您感興趣的產品和服務的營銷材料，請與您聯係;您可以在任何時候選擇退出這些通信。
  • 當您在我們的網站上發帖時收集的信息

    您應該知道，當您提交將發布到網站上的材料時，您可能會提供有關您自己的個人身份信息，例如論壇或網站的其他互動元素。請注意。如果您希望刪除任何此類信息，請隨時與我們聯係(參見你的權利後麵的一節)

  • 我們從第三方收集的信息

    我們可能會不時從第三方收集有關您的資料。這些資料是我們確認您為注冊用戶所必需的。

  • 使用穀歌登錄時收集的信息

    如果您選擇“以穀歌登錄”來驗證本網站的身份，我們將訪問您的穀歌注冊電子郵件地址，以檢查您是否有一個在我們這裏注冊的帳戶，並將您登錄到該帳戶。我們不會分享或使用您穀歌帳戶上的信息作任何其他用途。

2.我們將與誰分享您的個人信息

  • 我們不會也不會將您的個人資料出售給任何第三方，但我們可能會與我們現有或潛在的商業合作夥伴(如代理商、投資者及讚助商等)共享您的個人資料。
  • 當您提供注冊申請時，以及在某些情況下，當您從本網站的某些部分直接向我們提供可識別個人身份的信息時，我們可能會向您提供選擇使用某些用途的機會，例如向您提供有關本網站的信息或您可能感興趣的其他服務。
  • 我們隻會將您的個人身份信息用於營銷目的，或在您明確同意的情況下將您的個人身份信息與其他任何人共享用於營銷目的。記住，你可以在任何時候再次選擇退出這些-看你的權利下麵的部分。在所有情況下，信息將安全地存儲在我們的CRM和營銷係統(Salesforce和Pardot)中。我們可以隨時更新所有電子郵件通訊中出現的退訂連結，以作營銷用途而保存的資料。您可以選擇更新您的營銷首選項鏈接到您的電子郵件地址或取消選擇自己從所有非帳戶基於電子郵件通信。
  • 請注意，我們有可能(雖然不太可能)因法律程序或我們相信法律善意要求而被迫披露個人身份信息。

3.我們存儲您的個人信息的地方

  • 您的資料儲存於安全的資料庫伺服器內，我們采用適當的技術及機構保安措施，以防止未經授權的人士查閱我們在網上收集的資料。Twig教育的目標是確保上載到我們係統的任何數據在傳輸和在我們的服務器上是安全的。為確保這一點，我們使用SSL證書在我們的網站之間傳送數據。

    我們的基礎技術和數據存儲提供商是亞馬遜網絡服務。有關他們對GDPR的立場的信息可在這裏找到:https://aws.amazon.com/compliance/gdpr-center/

    我們還利用:

  • 如果您居住在歐洲經濟區，您提供給我們的個人信息通常會存儲在歐洲經濟區。如果我們需要在歐洲經濟區以外存儲您的個人數據，我們將確保任何服務提供商都符合GDPR。
  • 您的個人信息隻會在您使用我們的網站或服務時需要使用時才會被存儲。
  • 在適當情況下，我們會定期對資料進行匿名處理。

4.您的權利，包括選擇加入和選擇退出條款:

  • 您可隨時選擇要求我們提供我們所持有的與您有關的個人信息的副本，我們會盡量在您提出要求後一個月內向您提供該等信息。
  • 您有權要求我們更新或刪除任何此類個人信息。請注意，當我們從係統中刪除個人信息時，您進入本網站的權限將受到限製，某些區域將無法訪問。
  • 您有權要求我們停止與您聯係，如果我們這樣做是根據您之前的同意。
  • 你有權向政府投訴圖標如果您認為我們沒有按照本政策處理您的數據。

5.您如何訪問您的個人信息，保持其最新狀態，並向我們詢問有關本政策的問題

如欲聯絡我們，請電郵info@twig-world.com或致函格拉斯哥市北克萊蒙街14號4樓Twig教育有限公司(G3 7LE)。

6.餅幹

  • cookie是一串純文本信息，網站將其傳輸到用戶電腦硬盤上瀏覽器的cookie文件中，以便網站能夠記住用戶是誰。cookie通常包含cookie所屬域的名稱、cookie的“生存期”和一個值(通常是隨機生成的唯一數字)。
  • 當您訪問我們的網站時，我們會給您發送一個cookie。cookie可能會以以下方式使用:
    • 啟用我們網站上的個性化功能，使您能夠回憶最近瀏覽過的頁麵，並查看您在網上提供的信息。
    • 彙編匿名彙總統計數據，使我們能夠了解用戶如何使用我們的網站，並幫助我們改進我們的網站結構。我們無法通過這種方式確認您的身份。
    • 本網站可能會使用兩種類型的cookie，一種是會話cookie，它是臨時的，在您離開站點之前一直保存在您瀏覽器的cookie文件中，另一種是持久的cookie，它在您瀏覽器的cookie文件中保留的時間要長得多，不過保留的時間取決於特定cookie的生命周期。
  • 您可以通過修改瀏覽器中的設置來接受或拒絕cookie。然而，如果cookies被禁用，您可能無法使用我們網站的所有交互功能。
  • 我們使用一些第三方服務來跟蹤網站使用情況、網站表現和廣告相關表現。請注意，第三方(包括廣告網絡和網絡流量分析服務等外部服務提供商)可能會使用我們無法控製的cookie。這些cookie可能是分析/性能cookie或目標cookie。
  • 您可以通過激活瀏覽器上的設置來阻止cookie，該設置允許您拒絕所有或部分cookie的設置。但是，如果您使用瀏覽器設置阻止所有cookie(包括基本cookie)，您可能無法訪問我們網站的全部或部分內容。
  • 有關我們所使用的個別服務及用途的更多資料，請參閱下表:
服務 目的 信息
Twig-world.com 在您注冊和登錄時使用此服務。這是必要的，以允許您使用已登錄功能，並使我們的網站記住您的首選項。
New Relic

我們使用新聖物，以監控我們網站的服務器的性能。

新聖物識別您的瀏覽器，並告訴我們如何和何時在我們的網站頁麵訪問返回或新的訪客，並由多少人。
穀歌分析 穀歌分析用於跟蹤使用模式和使用我們網站的受眾。我們使用穀歌Analytics統計數據和興趣報告。 退出:穀歌退出
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視覺網站優化器 這項服務允許我們在我們的網站上執行A/B，多元測試和定製，這樣我們就可以測試新的功能，提高我們網站的功能。 退出:可視化網站優化器選擇退出

8.我們保留您的個人資料多久

  • 我們會保留您的個人信息，直到您需要進入網站或管理您的賬戶為止。我們會采取合理的步驟，在您的訂閱過期三年後或在您的訂閱三年內未生效(即沒有登錄)時刪除我們收集的個人信息。如果您選擇不再接收我們的通訊，或要求我們刪除您的個人資料，我們將刪除您的個人資料。但我們可以保留和使用個人信息，以履行我們的法律義務，解決爭議和執行我們的協議。
  • 我們可能會保留和使用匿名和彙總的信息，以作業績報告、基準和分析，以及產品和服務改進之用。
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